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亚洲书店论坛:未来实体书店将是文化体验空间
2017-07-14 zrmanager 2770
一座城市的精神气质,往往与城市里久负盛名的书店密不可分:南京先锋书店被美国《国家地理》评为全球十大书店,台北的好样本事书店被评选为“全球最美的20家书店之一”……
 
7月9日,在四川成都举办的2017亚洲书店论坛上,知名实体书店负责人就实体书店的商业模式和未来发展方向这一话题展开深入探讨。与会者认为,未来会有越来越多的书店朝着文化的生活体验空间迈进。
 
说转型:每家书店都有自己的经营之道
 
言几又书店是此次论坛的承办方,它的转型之痛很多实体书店都深有体会。言几又的前身是今日阅读,最红火时在成都开过超过30家的社区门店。创始人但捷介绍说,前些年实体书店遭遇寒潮,用了四五年时间,把原来60多家社区书店全部关闭,入驻大型商圈及购物中心。他希望未来把言几又打造成一个文化的生活体验空间。
 
由于开书店赚钱很难,台北好样本事书店在开店之初,周围很多人表示不理解。好样集团执行长汪丽琴回忆,当初第一家书店很小,为了让读者进来看书,书店放满了椅子,邀请大家坐下来。“既然卖书不能赚钱,就让大家看吧。”她邀请很多知名设计师的作品入驻,既带动销售,又营造气氛。书店提供咖啡和座位,让读者可以看书,也可以坐下来喝咖啡。
 
作为实体书店转型的标杆之一,上海钟书阁书店、钟书实业有限公司副总经理贾晓净认为,除了在打造阅读环境上力求尽善尽美,书店要更重视金牌服务和图书品质。
 
杭州晓风书屋掌门人朱钰芳谈道,前年晓风书屋进入医院就是一次大胆尝试。这样的尝试源于发现有小孩子打点滴不愿意去病房,就到书店来。“晓风未来可能会走入某些社群,为特定人群服务,开小而美且能体现晓风气质的精致书店。”朱钰芳。
 
“零售业态归根结底就是销售两个东西,一个是空间,一个是时间。”北京开卷信息技术有限公司董事长蒋晞亮认为,无论是转型还是升级,都要围绕着合理的时间成本与最优的空间布局来进行。
 
谈坚守:开书店最重要的是情结
 
晓风书屋已经有14家,面积最大的800平方米,小的80多平方米,没有一家类似。朱钰芳说:“开书店最重要的是情结,还有乡愁,我这么多年坚持下来很大一部分是为了读者。”
 
“先锋开业之初就是以开精品社科书店为经营宗旨,在之前的21年也好,未来的几十年也好,这不会变。现在国内的同行和读者把先锋称为社科书店、学术书店,这是对先锋图书品质的一种认可。”先锋书店总经理周平说。同样是书籍的选择和定位,先锋的经营宗旨一直是独立、开放、自由、人文。
 
豆瓣网副总裁姚文坛则认为,无论是坚守、创新还是转型,最后都是在做用户。“正如我走进一家书店,我更希望看到书籍选品更精准的分类、产品与书籍更完美的契合。”因此,在她看来,后书店时代的实体书店应该更多服务年轻人,特别是那些在校园里就热爱读书、积极参与活动的年轻人。精准的用户群体将会帮助建立以书店为核心的商业闭环。
 
话未来:朝文化生活体验空间迈进
 
未来的实体书店,不再是单一的书店,而是体验多元生活方式的存在,这是业界对于未来书店的普遍共识。在具体的实践中,越来越多的书店朝着文化的生活体验空间迈进。
 
人工智能时代即将来临,一些未来学家预测50%—70%的工作会被取代。今日头条高级运营总监陈诗莹认为,不可否认的是审美力、创造力、想象力,这些不可取代的东西恰恰是从文化中抚育出来的,这是我们坚守实体书店阵营的一个理由。她建议,在后书店时代,实体书店应该让书店跟教育有更深度的契合,对下一代的文化关注将会带动整个家庭乃至整个社会的文化消费。
 
10年前,现任百道网高级顾问徐智明在书业论坛上做过一次分享,题目是《对网络时代书业未来的18个想象》,10年过去,那些想象有80%以各种形式成为现实。而今的实体书店早已今非昔比,再次对于未来实体书店的想象,他基于三大前提:一、顾客不到实体书店买书的状况已经不可逆转;二、实体书店的普遍复苏还远未到来;三、实体书店业态迫切需要创新、升级、迭代。在此前提下,徐智明对实体书店的未来有着一系列的方向预测:普遍文化空间化、品牌书店连锁化、为自立型自由职业者提供工作空间等。
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